آیا برچسب شما تمام اطلاعات لازم را منتقل می کند؟
براساس تحقیقات، 60 درصد از مشتریان محصولی را که برچسب آن حاوی اطلاعات ناقص باشد، حتی اگر به آن نیاز داشته باشند، نمیخرند. یک برچسب یا لیبل خوب مانند یک بازاریاب حرفه ای عمل می کند و به نوعی با اطلاع رسانی دقیق و شفاف موجب جذب مشتری و تداوم خرید از برند تولیدکننده می شود.
فرض کنید بر روی لیبلی که محصول را پوشش داده است تاریخ تولید و انقضا مشخص نیست، مواد تشکیلدهنده نامرتب و مبهماند و هیچ گونه نشانی از شرکت تولیدکننده وجود ندارد. آیا به خرید آن محصول اعتماد میکنید؟ در واقع اطلاع رسانی دقیق و کامل لیبل ها محصول اصل و باکیفیت را قابل شناسایی می کنند و حس رضایت و اعتماد را در ذهن مشتری ایجاد می کنند.
برای خرید لیبل های متنوع و کاربردی به فروشگاه اینترنتی الورول سر بزنید. قیمت های ارائه شده محصولات مطابق با قیمت های روز بازار می باشد.
برچسب محصول چیست و چه اهمیتی دارد؟
برچسب یا لیبل محصول (Product Label) قطعه ای طراحی شده با جنس های متفاوت می باشد که یک لایه آن چسبدار است و به سطح خارجی محصول متصل میشود. این برچسب قابلیت اطلاع رسانی و معرفی هویت محصول یا برند را دارد.
مشتریان با خواندن اطلاعات درج شده بر روی لیبل درک درستی از محصول را کسب می کنند. در بازاری رقابتی شدید که تولیدکنندگان با آن مواجه هستند سعی بر ایجاد تمایز است که اگر به درستی و با برنامه ریزی انجام شود موجب جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش می شود. نقش درج اطلاعات ضروری بر روی لیبل در به وجود آمدن این تفاوت بسیار مهم است.
آیا برچسب شما تمام اطلاعات لازم را به مشتری منتقل می کند؟
فرض کنید که شما به عنوان مشتری به بازار سر می زنید و بسیاری از محصولات با برچسب های متفاوت را می بینید اما شما به دنبال محصولی هستید که با خواسته ها و نیازهایتان هماهنگ باشد مسلم است این اطلاعات را لیبل در اختیار شما می گذارد.
در زمان عرضه محصول، تنها ابزار موثر و قدرتمندی که به برجسته شدن برند شما کمک می کند لیبل و جزئیات آن است. لیبل در انواع و سایزهای گوناگونی تولید می شود که باتوجه به نوع و بسته بندی محصول روی آن قرار می گیرد. شما با رعایت نکات مهم در طراحی مناسب و خلاقانه مشتریان بیشتری جذب می کنید.
یکی از این نکات اساسی درج اطلاعات درست و دقیق از محصول است. از سری اطلاعاتی که باید در لیبل ها به طور خوانا و واضح ارائه شود شامل موارد زیر می باشد.
1. مواد اولیه تشکیلدهنده
هر محصول، به خصوص مواد غذایی و خوراکی، دارای ترکیبات مختلفی است که باید به طور دقیق روی برچسب درج شود. حتی اگر مقدار یک ماده در محصول خیلی ناچیز باشد، ذکر آن الزامی است تا مصرفکنندگان با آگاهی کامل محصول را انتخاب کنند و از بروز مشکلات احتمالی مانند آلرژی یا حساسیتهای غذایی جلوگیری شود و خطری مصرف کننده را تهدید نکند. به عنوان مثال، محصولاتی که حاوی گلوتن، لبنیات، یا مغزهای خوراکی هستند، باید این موارد را در طراحی لیبل مد نظر گیرند و آن را برجسته کنند.
2. دستورالعملهای استفاده از محصول
برای بسیاری از مصرفکنندگان، ممکن است این اولین باری باشد که محصول شما را امتحان میکنند. ارائه یک توضیح خلاصه و کاربردی در قالب دستورالعمل میتواند تجربه مصرف را برای مشتریان راحت تر کند و ازاستفاده نادرست محصول جلوگیری کند. همچنین ذکر این مورد در لیبل حس حرفهای بودن برند شما را تقویت کند. در محصولات آرایشی، توضیح مراحل استفاده یا زمان مناسب برای مصرف و طرز نگهداری میتواند به بهبود تجربه کاربری کمک کند.
3. درج هشدارهای محصول
بعضی محصولات ممکن است نیاز به درج هشدارهای خاصی داشته باشند. این اطلاعات آنقدر اهمیت دارند که از بروز خطرات احتمالی برای مصرف کننده جلوگیری کرده و اعتماد بیشتری به محصول شما ایجاد میکند. این هشدارها شامل موارد زیر می باشد.
- طرز نگهداری: دما و شرایط مناسب محیط و دور نگهداشتن از نور مستقیم.
- موارد مصرف : مانند منع استفاده برای گروههای سنی خاص (مثلاً کودکان زیر 3 سال).
- هشدارهای ایمنی و سلامت: در محصولاتی که ممکن است حساسیتزا یا خطرناک باشند و سلامت مصرف کننده را به خطر بیندازند.
4. جدول ارزش غذایی به ویژه در محصولات غذایی
این جدول شامل اطلاعاتی نظیر کالری، چربی، قند، پروتئین و دیگر ارزشهای غذایی محصول است. و به مصرف کننده کمک می کند رژیم غذایی خود را تنظیم کند و موجب انتخاب سریع و هوشمندانه می شود. علاوه بر این موارد حس تعهد شما را به مشتری نشان می دهد. محصولات رژیمی یا کمکالری باید این اطلاعات را برجستهتر به نمایش بگذارد.
5. علامت های استاندارد و اطمینانبخش
وجود نمادهایی مثل ایران کد، بارکد، نماد استاندارد، سیب سلامت و QR Code نشاندهنده رعایت استانداردهای لازم توسط تولیدکننده است. این نمادها علاوه بر اینکه حس اعتماد مشتری را افزایش می دهد نشانگر اتبار و قانونی بودن محصول است و همچنین در بازار صادراتی و انبارداری به ردیابی محصول کنک می کند.
6. اطلاعات تماس و راههای ارتباطی با تولید کننده
درج اطلاعاتی نظیر شماره تماس، ایمیل، آدرس وبسایت و شبکههای اجتماعی روی برچسب محصول، علاوه بر ایجاد حس شفافیت، یک ابزار قدرتمند بازاریابی و تبلیغات است. به این منظور از QR Code برای هدایت مشتری به وبسایت یا شبکههای اجتماعی استفاده کنید.
شاخصه های مهم یک برچسب موفق
برای کسب موفقیت در دنیای رقابتی فروش محصولات، علاوه بر ارائه کیفیت بالا و قیمت مناسب، نیاز به بستهبندی خلاقانه و متمایز دارید. طراحی یک لیبل جذاب و موثر میتواند ارزش محصول شما را دوچندان کند. اما این خلاقیت تنها در ظاهر مهم نیست. یک لیبل حرفهای باید ترکیبی از زیبایی بصری و اطلاعات درست و کاربردی باشد. برخی از شاخصهای مهمی که در طراحی لیبل باید رعایت کنید در زیر آمده است.
- تصاویر گرافیکی مرتبط و باکیفیت: استفاده از تصاویر با وضوح بالا و مرتبط با محصول نه تنها توجه مشتریان را جلب میکند، بلکه پیام واضحی از کاربرد و ویژگیهای محصول منتقل میکند.
- متن خوانا : انتخاب فونتهای مناسب و خوانا برای متن، تجربه خرید را بهبود میبخشد. اندازه و رنگ متن نیز باید به شکلی باشد که از فاصله مناسب بهراحتی دیده شود.
- تمرکز بر نام و هویت برند: بخش قابلتوجهی از برچسب باید به نام برند تولیدکننده اختصاص یابد. این کار به تقویت هویت بصری و افزایش اعتبار و شناختهشدن برند کمک میکند.
- وجود بارکد در طراحی: درج بارکد یا QR Code علاوه بر افزایش ارزش افزوده محصول برای ارائه اطلاعات تکمیلی یا تسهیل فرآیند خرید، انبارداری و ردیابی محصول ضروری است.
- اطلاعات ضروری: کلیه اطلاعات ضروری مانند ترکیبات، تاریخ تولید و انقضا، دستورالعمل استفاده و نکات ایمنی باید بهصورت شفاف و دقیق روی لیبل درج شوند.
- دوام و طول عمر لیبل: متریال لیبل باید به گونهای انتخاب شود که بهراحتی از روی محصول جدا نشود و در برابر شرایط محیطی مانند رطوبت یا حرارت مقاومت کند.
یک لیبل خلاقانه و استاندارد نه تنها موجب جلب توجه مشتریان میشود، بلکه حس اعتماد و کیفیت را نیز به آنها منتقل میکند. درج اطلاعات صحیح لیبل، بخشی از استراتژی بازاریابی محصول شماست و میتواند تاثیر مستقیمی بر افزایش فروش و تقویت نام برند داشته باشد.
نکات پایانی
اگر می خواهید لیبل محصولی موثر و متمایز نسبت به رقیبان خود داشته باشید باید در ارائه اطلاعات به مشتریان صداقت پیشه کنید و نسبت به این موضوع متعهدانه برخورد کنید. اهمیت به این مورد شما را در چشم مشتری قابل اعتماد و باارزش نشان می دهد و در معرفی محصول شما به دیگر مصرف کنندگان بسیار نقش دارد. به یاد داشته باشید لیبل محصول موثرترین ابزار در تعامل مصرف کننده با تولید کننده می باشد. پس با طراحی استاندارد و خلاقانه لیبل محصول خود را در ذهن مشتری ماندگار کنید و حس وفاداری او را افزایش دهید.