آیا می دانید برچسب های شما چه پیامی به مشتری می دهند؟

آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که برچسب محصولات شما چطور می توانند با مشتریان ارتباط برقرار کنند؟ 

بسیاری از شرکت ها و تولیدکنندگان بزرگ و مطرح دنیا، با تجربه طولانی خود در تجارت به این مسئله معتقدند که برچسب یا لیبل مانند زبان محصول یا برند است که با اطلاعات و حتی گرافیکی که در طراحی لیبل به کار رفته می توانند با مشتری ارتباط برقرار کنند. همچنین لیبل ها نقش مهمی را در ارائه اطلاعات دقیق درباره محصول و برانگیختن حس کنجکاوی مشتری ایفا می کنند.

هدف این مقاله کمک به شما تولیدکنندگان و صاحبان برندها است تا اهمیت طراحی و کیفیت برچسب را در جذب مشتری و ماندگاری هویت برند در ذهن او درک کنید. 

همانند مقالات قبل، خاطر نشان می کنیم که برای خرید انواع لیبل با بالاترین کیفیت و مطابق با استانداردهای روز دنیا می توانید به فروشگاه اینترنتی ما در الورول مراجعه فرمائید. همچنین کارشناسان این مجموعه شما را در انتخاب لیبل مناسب با کسب و کارتان راهنمایی خواهند کرد.

چگونه برچسب ها با مشتریان ارتباط برقرار می کنند؟

در دنیای پررقابت امروز، اولین نگاه مشتری به محصول شما می‌تواند تعیین‌کننده باشد. برچسب محصول، اولین نقطه تماس بصری مشتری با برند شماست و در همان چند ثانیه ابتدایی می‌تواند او را به خرید ترغیب کند یا به‌سادگی او را از محصول دور کند.

الف. اولین تأثیرگذاری مثبت با طراحی لیبل

 یک برچسب با طراحی حرفه‌ای که از رنگ‌های هوشمندانه و مناسب، تصاویر جذاب و فونت‌های خوانا استفاده می‌کند، می‌تواند در قفسه‌های فروشگاه برجسته شود و توجه مشتریان را در بین انبوهی از کالا جلب کند. برای مثال، یک محصول غذایی با برچسبی که اطلاعات شفاف و طراحی جذاب و هدفمند داشته باشد، شانس بیشتری برای انتخاب شدن دارد نسبت به محصولی که لیبل آن گیج‌کننده یا کسل‌کننده است.

ب. اعتماد سازی با برجسته کردن نام و هویت برند

وقتی شرکتی از کیفیت و اصالت برند خود مطمئن است با برجسته کردن نام برند خود حس اطمینان را برای مشتری به وجود می آورد و به او تلقین می کند که می تواند به کیفیت و اصالت محصول اعتماد کند. استفاده از لوگوی برند و رنگ بندی های هماهنگ با هویت بصری و ارائه اطلاعات قابل اعتماد مانند گواهینامه‌های استاندارد و سیب سلامت از مواردی است که درج آن در لیبل به ایجاد اعتماد می انجامد. 

ج. اطلاعات محصول اساسی ترین مورد در جذب مخاطب

یکی از مهم‌ترین وظایف برچسب‌ها، ارائه اطلاعات ضروری و کاربردی به مشتریان است. این اطلاعات نه‌تنها به مشتری کمک می‌کنند تا محصول را بهتر و کامل تر بشناسد، بلکه صداقت تولیدکننده برند را نیز نشان می دهد. این اطلاعات شامل تاریخ تولید و انقضا، دستورالعمل مصرف، طرز نگهداری و موارد حساسیت زا می باشد. به خصوص مشتریان در بخش محصولات غذایی، آرایشی، بهداشتی و دارویی به دانستن ترکیبات محصول علاقه‌مند هستند.

برچسب ها چه پیام هایی را به مشتری می دهند؟

• پیام های کاربردی که به مشتری در تصمیم گیری راحت و سریع خرید محصول کمک می کند. رعایت صداقت در ارائه اطلاعات درج شده بر روی لیبل  نشان‌دهنده تعهد برند به شفافیت و احترام به حقوق مصرف‌کننده است.
• پیام های بصری لیبل در ایجاد ارتباط با مشتری بسیار تاثیرگذار است. این پیام‌ها از طریق طراحی و ظاهر برچسب به مشتری انتقال می یابد و تأثیر زیادی در کشف محصول توسط مشتری دارد که او را وادار به خرید می کند.
• پیام های احساسی به تحریک جنبه‌های عاطفی و اجتماعی مشتری می‌پردازند و می‌توانند ارتباط عمیق‌تری با او برقرار کنند. با استفاده از شعارها و عباراتی مانند دوستدار محیط زیست یا صد در صد ارگانیک حس تعهد خود را به مصرف کننده نشان می دهید.

نکات کلیدی برای طراحی یک برچسب موفق

خوانایی بالا: از فونت‌هایی استفاده کنید که به‌ آسانی قابل خواندن باشند و اندازه متن مناسب باشد.

سادگی و نظم: از شلوغ کردن طراحی با عناصر غیرضروری و اضافی پرهیز کنید. طراحی ساده و مرتب، علاوه بر حرفه ای نشان دادن لیبل تأثیر بیشتری دارد.

توجه به جزئیات: لبه‌های لیبل، کیفیت چاپ و حتی نوع جوهر می‌تواند حس حرفه‌ای بودن را القا کند.

هماهنگی با مخاطب هدف: طراحی باید با سلایق و نیازهای نوع مصرف کننده هماهنگ باشد. مثلاً طراحی‌های رنگارنگ و کارتونی برای کودکان یا مینیمال برای محصولات لوکس.

نوع متریال لیبل: بر اساس نوع محصول و شرایط نگهداری آن، متریال مناسب برای لیبل را انتخاب کنید. مثلاً کاغذی برای محصولات خشک، PVC برای محصولات رطوبتی ایده آل است.

رعایت قانون های مربوط به محصول: در صنایع غذایی، دارویی یا بهداشتی، اطلاعاتی مانند مواد آلرژی‌زا یا گواهینامه‌های استاندارد و بهداشتی باید به‌صورت واضح ذکر شود.

فناوری های نوین : استفاده از کدهای QR برای ارائه اطلاعات بیشتر از محصول یا لینک به وب‌سایت برند می‌تواند ارزش افزوده‌ای به برند شما اضافه کند.

فضای خالی در طراحی لیبل: حتما در زمان طراحی فضای اطراف را خالی نگه دارید در غیر این صورت در زمان چاپ و برش به کیفیت لیبل آسیب وارد می شود. 

حفظ تناسب: ابعاد و شکل برچسب باید با محصول و بسته‌بندی آن تناسب داشته باشد. لیبل‌های خیلی کوچک یا خیلی بزرگ که با استانداردهای سایز لیبل در آن ها رعایت نشده جذابیت کمتری دارند.

پوشش و لمینت: برای افزایش دوام و مقاومت لیبل از پوشش‌های محافظ مانند لمینت مات، براق یا یووی استفاده کنید.

با رعایت نکات گفته شده شما از لیبلی با طراحی حرفه ای بهره مند می شوید که نه‌تنها محصول را به خوبی معرفی می‌کند، بلکه حس حرفه‌ای بودن و تعهد برند شما را به مشتری القا خواهد کرد.

نکات پایانی، آیا می دانید برچسب های شما چه پیامی به مشتری می دهند؟

همانطور که گفتیم، یک برچسب زمانی در ایجاد ارتباط با مشتری موفق می شود که بتواند با طراحی متفکرانه و اصولی در نگاه اول، مشتری را وادار کند که به سمت محصول برود و با دسترسی به اطلاعات واضح و دقیق مشتری را به خرید تشویق کند. 

هرچقدر لیبل در برجسته سازی نام برند نقش داشته باشد همان اندازه به اعتبار و ماندگاری شما در بازار رقابتی که در حال گسترش است افزوده می شود. پس سرمایه گذاری در طراحی حرفه ای لیبل و کیفیت چاپ آن موجب ایجاد تمایز در بین رقیبان و افزایش فروش شما خواهد شد.